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【重要公告】南山產物自3/23起,暫停受理海外旅綜險

因南山產物乃依外交部領事事務局「國外旅遊警示分級表」為承保依據,紅色警戒地區不接受要保。而目前全球均列為紅色警示,故已暫停受理海外旅綜險,重新開放時間將另行公告。 保戶若有任何問題,可主動洽詢業務.....

  • 2020.03.23
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【重要公告】南山產物針對武漢肺炎理賠處理原則,採取給付慰問金或其他從寬方式處理

因武漢肺炎疫情持續延燒,南山產物從客戶的角度思考,針對武漢肺炎理賠處理原則,並依照金管會指示,基於有利於被保險人之考量,採取給付慰問金或其他從寬方式處理。相關投保、理賠公告如下: 一、已投保南山產.....

  • 2020.02.07
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南山產物因應法定傳染病疫情變化相關保戶關懷措施

南山產物為因應法定傳染病疫情變化及維護保戶權益,謹將相關應變措施說明如下: ㄧ、理賠作業        如有投保南山產物旅行綜合保險,於境外感染法定傳染病,屬突發疾病,依約給付。        若.....

  • 2020.01.22
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關於遠東航空公司停航一事,南山產物旅遊不便險的保障範圍及賠償作業如下說明

【人在國內】 若保戶在台灣尚未出發,受遠東航空停航而致航班取消影響,因尚未離開中華民國海關,「班機延誤」不在保單的賠償範圍內。 【人在國外】 因遠東航空停航而致航班取消,並等待下一個替代航班超過4.....

  • 2019.12.12
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關於長榮航空的罷工事件,南山產物旅遊不便險的保障範圍如下說明

重要提醒: 2019/6/20 14:00後投保進件之保單,此次長榮罷工事件所致之損失不在承保範圍之內。 人在國內 情況一: (不含網路投保)如遇罷工而航班取消了,罷工開始日距離您出發的日期在7日.....

  • 2019.06.20
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南山產物啟動快速理賠服務 竭力協助受遠東航空班機調度而取消影響之保戶

關於遠東航空班機取消事件,南山產物旅遊不便險的保障範圍及賠償作業如下說明。 【人在國內】 保戶在台灣尚未出發,受遠東航空航班取消影響,由於尚未離開中華民國海關,此部份不在保單的賠償範圍內。 【人在.....

  • 2019.05.19