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南山,最新消息
114年12月01日
新聞公告
買車變便宜、發生事故變貴!南山產物呼籲補足汽車責任險 車輛維修費攀升 第三人責任險額度與超額保障成風險防護關鍵
  年底購車潮開始升溫,車商推出多項優惠,加上貨物稅減徵政策持續發酵,使新車詢問度明顯提升。南山產物提醒,「買車變便宜、但發生事故變更貴」已成近年道路風險的重要特徵。根據警政署公布的交通事故資料顯示,截至今年1~9月,交通事故件數已逾30萬件,財損事故比例亦維持偏高。在維修費用與求償金額同步攀升的情況下,若僅依賴強制險或最低額度的責任險,事故發生時恐難以提供足夠保障,因此第三人責任保險與超額責任附加條款的配置更顯重要。   其中,第三人責任保險是車主最基本,也最不可或缺的保障,用於補償事故造成他人傷亡與財物損失;然而仍有部分車主僅投保最低額度,在修復費、醫療費和車價普遍上升的情況下,往往難以因應真實風險。南山產物提醒,民眾應依自身用車習慣、家庭負擔與常行駛區域,適度調整第三人責任險體傷與財損額度,讓保障更貼近現今道路環境。   另外,隨著高價車款與電動車逐漸普及,相關維修費用顯著提高,使事故可能造成的賠償金額同步增加。南山產物指出,近年多車追撞或碰撞豪華車、電動車的事故中,賠償金額往往容易突破基本責任險額度。此時,超額責任附加條款便成為補強財務風險關鍵的第二道防線,可在第三人責任險額度不足時承擔差額,減輕事故後的自負風險壓力。相較於可能動輒數十萬元至上百萬元的高額賠償,超額責任附加條款保費相對親民,已成為近年車主最應優先納入的重要保障。   南山產物進一步表示,年底除新車交車量提升外,跨年、旅遊與返鄉活動也使交通流量明顯增加,事故風險同步上升。建議民眾在購入新車投保車險保單或隔年續保保單時,先檢視自身責任險額度是否足以應對高額賠償情境,再依需求加保超額責任附加條款,以打造更具韌性的保障組合。   民眾可依自身情況選擇最適合的投保方式;若需要行前諮詢或希望為家人一併規劃保障,可由南山產物業務員提供專業協助;熟悉數位流程的消費者,也可透過南山產物網路投保平台快速完成投保。南山產物提醒,提前檢視並提升責任險額度,是在年底行車旺季中強化自身防護最有效的方式。
114年11月11日
公司訊息
【鳳凰颱風】颱風來襲!南山產物貼心關懷
親愛的保戶您好,「鳳凰」颱風即將來襲,請做好防颱準備。 南山產物提醒您,山區請注意落石坍方及溪水暴漲、低窪地區請慎防淹水,颱風天外出駕車請應減速慢行,注意周遭狀況,行車經過積水區儘量避免涉水行車,如不幸因排氣管進水而車輛熄火,切忌熄火後再次啟動車輛,建議直接尋求道路救援服務。保戶若因災情,發生任何財損情況,皆可撥打南山產物24小時道路救援/理賠服務專線(0800-005-678)將有專人儘速提供協助。 住宅火險已擴大承保「颱風及洪水災害補償」,如果您的住家發生淹水事故,只要符合「水災災害救助種類及標準」之住戶,請撥打0800-005-678理賠服務專線,南山產物將有專人協助啟動快速理賠服務。 一、 住屋因水災淹水達50公分以上,保戶僅須檢附理賠申請書並提供照片(附量尺比對)或相關證明等,將依保單約定之標的物所在各地區賠償限額予以賠付。 二、 淹水未達50公分但有實際損失,請保留相關損失財物照片並詳列損失清單,將依保單約定賠償限額內依實際損失金額賠付。 每年5-11月為颱風季節,建議您不妨撥空檢視手上的住宅火險保單,如有任何問題,請隨時來電詢問(免付費服務專線:0800-020-060),我們將竭誠為您服務。 受颱風影響,由台灣出發或往返之班機時間可能會有提前、取消、延遲等異動,提醒您,出發至機場前請留意航空公司發送之航班異動通知,另可至航空公司官網/APP查詢即時動態,掌握最新航班資訊。 旅行不便綜合保險之相關問題,請參考以下連結https://www.nanshangeneral.com.tw/240。
114年10月22日
新聞公告
南山人壽、南山產物榮獲2025國家品牌玉山獎10大獎 以永續健康為核心,引領保險產業創新前行
第22屆國家品牌玉山獎昨(21)日晚間舉行頒獎典禮,南山人壽、南山產物致力打造多元創新的保險商品及服務,為民眾建構全方位防護網,表現備受肯定,今年獲頒「傑出企業類」「最佳產品類」、「最佳人氣品牌類」3項全國首獎、7項玉山獎共計10個獎項,展現南山人壽、南山產物專業與永續並進的競爭實力,獲獎實至名歸。 作為臺灣最大的獨立保險公司,南山人壽守護全臺逾660萬名保戶,延伸傳統的保險理賠價值之外,進一步成為協助保戶強化健康的「賦能者」,呼籲從個人、生活、企業、社會到地球等五大面向推動永續健康,攜手各界夥伴打造更健康的臺灣。自今年起,南山人壽倡議每日「存健康」行動,鼓勵國人主動儲存健康資本,為長壽新時代的未來做足準備,並連續兩年透過大規模調查,深入了解國人的生活習慣及健康狀況,協助國人從日常養成良好健康行為;同時,連續第三年舉辦「原鄉關懷列車」系列活動,每年攜手各地合作醫院深入10個原鄉部落,協助消弭健康不平等、醫療不平等的議題,上述積極作為,深獲國家品牌玉山獎評審團的肯定,獲頒傑出企業類全國首獎。 迎向保險新時代,南山人壽大力擁抱科技變革,今年以「南山人壽 Beyond Lab:打造以業務驅動的數位轉型新典範」專案獲得國家品牌玉山獎「最佳人氣品牌類」全國首獎肯定。南山人壽以導入國際開放標準組織的TOGAF與IT4IT方法論,建立南山專屬dotShan企業框架,並成立轉型專責創新團隊「Beyond Lab」,以AI、RPA與超自動化(Hyperautomation)技術為引擎,重塑內部流程與客戶體驗,其研發的「法遵AI智能助理」,運用生成式AI與Human In The Loop(HITL)機制,協助法遵人員進行裁罰案例檢索,具90%高精確率,有效縮短95%的檢索時間。此外,為提升投保及理賠效率,亦持續透過流程梳理確認優化方向,導入AI科技應用,如以「AI判讀診斷書」輔助人工輸入病名、手術名稱,加速理賠流程,備受評審青睞與肯定。 在商品創新方面,隨著長壽時代來臨,為因應高齡人口之醫療需求,南山人壽推出銀髮族專屬外溢商品「南山人壽長青安溢醫療定期健康保險(SHI)」(註1),以創新且貼合社會需求切入,獲頒「最佳產品類」玉山獎。本商品具四大特色:(1)多項住院醫療保險金,強化高齡所需的醫療保障、(2)特定人工關節補助保險金,補強髖/膝關節退化保障需求、(3)安寧療護一次性保險金,讓末期病人能享有優雅尊嚴的照護品質、(4) 設有「未住院健康鼓勵保險金」及「雙重外溢回饋機制」,投保年齡依不同年期,最高可至80歲,鼓勵高齡客群積極自主健康管理,走向健康促進與預防。 除了商品創新,為迎接長壽社會的新變化,南山人壽在今年啟動「預防三件事 簡單不失智」失智友善專案,攜手健康守護圈(註2)夥伴,提供線上照護課程、心理諮詢及照護資源媒合,並持續贊助天主教失智老人基金會共同倡議失智預防,與非營利組織One-Forty合作培力外籍移工,提升社會大眾對失智症認識;同時,今年南山人壽特別舉辦「回憶復刻相片展」,邀請保戶及一般大眾一起復刻舊照片投稿,從中徵選出20幅作品,並從9月19日至10月31日於南山人壽的臺北分部客服中心展出,藉此喚起大眾對失智症預防及延緩的重視。 南山人壽積極落實從客戶角度思考的企業文化,連續多年名列金管會「公平待客原則評核」前25%績優企業,今年以「懂你更快一步 Know You, Serve You, Wow You !」專案獲頒「最佳人氣品牌類」玉山獎,具體作為包括成立「反詐行動小組」、與刑事警察局簽署反詐MOU、建置AI「黃金眼防詐」預警模組、推出智能客服「透透Talk Talk」,以自然語言理解(NLU)與大型語言模型(LLM)精準回應客戶需求,主動推薦適合的保險商品與健康資訊,打造兼具溫度與智慧的服務體驗等,暖心守護客戶的多元需求。 同時,南山產物亦以專業實力與創新思維,榮獲國家品牌玉山獎「最佳產品類」全國首獎、玉山獎,及「傑出企業類」玉山獎等殊榮,展現永續經營與社會關懷並進的卓越成果。其中,「社會福利團體與機構專業責任保險」(註3)榮獲「最佳產品類」全國首獎及玉山獎,為國內首張專為社福團體量身打造的專業責任保險商品,提供涵蓋專業責任、抗辯費用及志工服務的完整保障,協助社福團體轉嫁經營風險並安定照護人力,呼應政府社會福利政策,發揮產險業輔助社會安定與推動共好的核心價值,體現南山以專業守護社會的品牌精神。 此外,南山產物秉持「信賴、誠信、關懷」的核心理念,持續推動數位轉型與永續經營,推出多項兼具公益與創新的保險商品,包括「微型火災不便費用保險」(註4)、「執勤犬保險」(註5)等,以具體行動落實企業社會責任,榮獲「傑出企業類」玉山獎肯定,展現南山集團攜手邁向永續的堅定決心。 表:南山人壽、南山產物獲22屆國家品牌玉山10項大獎 # 類別 獲頒獎項 獲獎公司/專案 1 傑出企業類 全國首獎 南山人壽保險股份有限公司 2 玉山獎 3 玉山獎 南山產物保險股份有限公司 4 最佳人氣品牌類 全國首獎 南山人壽Beyond Lab 打造以業務驅動的數位轉型新典範 5 玉山獎 6 玉山獎 「預防三件事 簡單不失智」失智友善專案 7 玉山獎 懂你更快一步 Know You, Serve You, Wow You ! 8 最佳產品類 全國首獎 南山產物社會福利團體與機構專業責任保險 9 玉山獎 10 玉山獎 南山人壽長青安溢醫療定期健康保險(SHI) 圖說:南山人壽、南山產物獲頒2025國家品牌玉山獎10大獎,展現專業與永續並進的競爭實力,獲獎實至名歸。 註:南山人壽提醒,消費者投保前應審慎暸解保險商品之承保範圍、除外不保事項及商品風險。購買以上保險商品仍應留意確認保障範圍和給付方式是否符合自身需求,才能有效發揮保險商品風險轉移的功能。以上詳細商品內容、給付相關規範、注意事項及相關警語,請參閱商品簡介及保單條款,或與南山人壽保險業務員聯繫、電洽南山人壽保險股份有限公司客戶服務中心0800-020-060(地址:臺北市信義區莊敬路168號),或至南山人壽企業網站查詢https://www.nanshanlife.com.tw。 註1:南山人壽長青安溢醫療定期健康保險(SHI) 給付項目:住院日額保險金、加護病房暨燒燙傷中心醫療保險金、未住院健康鼓勵保險金、住院前後門診醫療保險金、安寧療護一次性保險金、特定人工關節補助保險金、健康促進回饋金、防疫保健回饋金 <本保險之安寧療護一次性保險金,僅提供必須接受安寧療護,且實際於中華民國境內接受安寧療護之「末期病人」 保障,本契約有效期間內以給付一次為限> <本保險因費率計算考慮脫退率致本保險無解約金><本保險投保時,疾病等待期間為三十日> <本保險所稱『住院』,係指被保險人經醫師診斷其疾病或傷害必須入住醫院,且正式辦理住院手續並確實在醫院接受診療者。但不到包含全民健康保險法所稱之日間住院及精神衛生法所稱之日間留院/日間照護。保險公司辦理理賠作業於需要時會參據醫學專業意見審核被保險人住院之必要性。> <安寧療護一次性保險金:被保險人於本契約有效期間內,經醫師診斷確定符合保單條款約定之「末期病人」(係指罹患嚴重傷病,經醫師診斷認為不可治癒,且有醫學上之證據,近期內病程進行至死亡已不可避免者),必須接受「安寧療護」(係指為「住院安寧療護」、「安寧居家療護」或「安寧共同照護」三者之任一療護或照護者為限),且實際於中華民國境內接受「安寧療護」者,本公司依「單位日額」的六十倍給付「安寧療護一次性保險金」。> 中華民國113年4月27日南壽研字第1130000104號函備查 中華民國113年9月14日依中華民國113年6月28日金管保壽字第11304207572號函修正 註2:健康守護圈之加值服務或合作廠商提供之產品、服務或優惠訊息等,均非屬保險契約權利義務之一部分。本公司與合作廠商間無代理或類似關係,合作廠商提供之產品、服務或優惠訊息,係由合作廠商各自提供及負責。 註3:南山產物社會福利團體與機構專業責任保險 中華民國113年12月20日南山保字第1130005444號函備查 承保範圍:被保險人於追溯日起至保險期間屆滿前,執行本保險契約所載專業服務的過程中,或怠於提供專業服務時,因下列承保事項(一、專業責任;二、智慧財產權;三、誹謗行為;四、抗辯費用;五、出庭費用補償;六、文書滅失及重置費用補償)之不當行為致第三人受有損失,並在保險期間內或發現期間初次受第三人之賠償請求,且被保險人依本保險契約所約定的通知方式並於約定期限內通知本公司者,本公司依本保險契約之約定,對被保險人負賠償之責。 註4:南山產物微型火災不便費用保險 中華民國112年9月28日南山保字第1120005324號函備查 中華民國113年3月1日南山保字第1130000779號函備查 主要給付項目:微型火災不便費用保險金。 註5:執勤犬保險 中華民國114年6月20日南山保字第1140003106號函備查 承保範圍: 一、執勤犬醫療費用保險;二、執勤犬喪葬費用保險
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