1月21日嘉義發生規模6.4地震，並已陸續發生災情。南山產物提醒您，地震過後仍會持續發生餘震，如進入山區請注意落石坍方，並請做好地震防災準備。 針對此次地震可能釀成的災害，南山產物已啟動緊急應變及保戶關懷措施，隨時掌握最新情況，並協助保戶後續理賠申請。保戶若因不幸受傷、或車輛、住家等發生財損情況，皆可撥打全天候理賠服務專線0800-005-678，將有專人儘速提供協助。

2025年《保險品質獎》得獎名單揭曉，南山人壽拿下四項特優獎，囊括「業務員最優」、「知名度最高」、「理賠服務最佳」及「最值得推薦」（註1），也是業界唯一蟬聯29年業務員最優的壽險公司；南山產物今年亦獲頒「最佳形象」與「最佳售後服務」兩項優等獎（註2），南山人壽、南山產物共計勇奪六項大獎，專業且溫暖的服務及品牌形象，深獲消費者青睞。 南山人壽深耕台灣邁入62年，2025年將持續站穩壽險健康第一品牌，引領保險價值轉型，推出創新商品服務，致力提升客戶服務體驗，為保戶、社會、地球環境厚實健康資本。回顧2024年，南山人壽經營成果豐碩，於2024年9月成功定價首檔海外美元債券，發行7 億美元10年期次順位資本債券，創下台灣史上最大發行量的金融機構美元債，並於2024年11月獲中華信評及標普全球(S&P Global Company)分別調升長期財務實力與發行體信用評等由「twAA」(穩定)調升至「twAA+」(穩定)，以及由「BBB+(穩定)」調升至「A- (穩定)」。 在經營管理、商品研發、客戶服務的卓越表現，屢受各界肯定，南山人壽2024年狂掃國內外67項大獎，不僅在永續領域突圍屢獲大獎肯定，獲獎數也再創新高。作為保險業界的領導品牌，南山人壽致力提升壽險從業人員專業能力，業務夥伴秉持「誠信第一、服務至上」精神，堅守「利他的初衷」、「溫暖的專業」、「開創的勇氣」為保戶及其家庭提供服務，讓消費者有感，今年再度獲得保險品質獎「業務員最優」肯定，成為業界唯一29度獲頒此獎項的保險公司。南山人壽承諾，將持續從保險出發鞏固社會安全防護網，陪伴保戶面對風險多變的未來，有備而來。 南山產物近年來在業務通路持續進行組織調整、運用社群平台優化溝通管道，搭配時事結合保險概念，增加業務員對商品的專業度；此外，更秉持「從客戶角度思考」的企業理念，將金融科技運用於客戶服務之中，迄今已取得21項保險科技專利，其中，率先業界推出的「一通電話立即受理、進度主動通知」車險理賠服務，不僅取得7項保險科技專利，更設定高標準且明確的服務指標，每月執行滿意度調查，即時回應客戶的需求；同時，也建置理賠影像掃瞄作業管理系統，透過影像傳輸系統，提供客戶多元管道快速遞送理賠申請文件，有效提升服務效率與品質，也落實無紙化的環境理念。 人的年歲有限，但保險的存在，超越了生命的長度，南山人壽有幸陪伴無數保戶走過人生每個階段，為保戶創建美好未來。南山人壽與南山產物將秉持保險業公益服務的使命，積極回應聯合國永續發展目標，持續優化業務夥伴的專業能力與服務附加價值，發揮保險輔助社會安定之功能，攜手為台灣創建更美好的未來。 註1：【保險品質獎】第31回佳壽險公司暨金控公司《得獎名單》https://www.rmim.com.tw/news-detail-42201 註2：【保險品質獎】第23回最佳產險公司《得獎名單》https://www.rmim.com.tw/news-detail-42202 圖說：2025年《保險品質獎》南山產物獲得「最佳形象」與「最佳售後服務」兩項優等獎。(圖左起)南山產物協理余志欽、金管會主委彭金隆 圖說：2025年《保險品質獎》得獎名單揭曉，南山人壽、南山產物共計勇奪六項大獎，專業且溫暖的服務及品牌形象，深獲消費者青睞。

金融監督管理委員會(下稱金管會)保險局今(21)日舉辦「113年度保險業配合政策推動各項業務頒獎典禮」，南山人壽、南山產物以具體行動落實公益服務業的精神，共計獲頒4項大獎，南山人壽囊括微型保險競賽「業務績優獎」、「身心障礙關懷獎」兩大獎項；南山產物也獲得微型保險競賽「試辦業務獎」和「試辦業務獎第一名」兩項殊榮。南山人壽及南山產物發揮保險職能，用保險守護超高齡的臺灣，致力創建更美好的未來。 南山人壽積極落實「公益服務業」的精神，並承諾作國人健康的靠山，持續透過創新保險商品、多元化的服務，用心服務每一位保戶，以保險專業與溫暖服務守護全臺超過660萬個家庭，並深入各地偏鄉關懷弱勢，成為穩定社會的重要力量，陪伴保戶做好準備面對未知風險，勇敢邁開步伐迎接挑戰，讓「未來有備而來」。 南山人壽持續發揮保險核心能力守護弱勢族群，實踐普惠金融，積極配合政府政策推動「微型保險」，協助經濟弱勢者擁有基本保障。目前共攜手10個縣市政府及社福機構團體合作，包括屏東、臺東、臺中、基隆、臺南、彰化、新北，以及金門、馬祖、澎湖等離島地區；保障對象涵蓋低收入戶、中低收入戶、輕度/中度身心障礙者、領有津貼的中低收長者、特殊境遇家庭及弱勢新住民家庭等，協助經濟弱勢民眾建立完善的安全防護網。截至今年10月底，南山人壽累計歷年捐贈微型保險保費超過新臺幣11,525萬元，協助近52萬人次的弱勢民眾享有基本保障，卓越的推動成果，獲頒113年微型保險競賽「身心障礙關懷獎」、「業務績優獎」兩項殊榮。 為響應金管會積極推動普惠金融政策，促進社會公平與實現包容性，南山產物於2023年８月獲金管會試辦，推出「南山產物微型火災不便費用保險」(註1)，為國內首張財產保險的微型保單。這張保單最大特色，是投保對象僅限於全臺各縣市之低收入戶與中低收入戶，且投保方式須透過社福慈善團體或縣市政府等代理投保單位，以集體投保方式辦理。若保戶之居住處所不幸遭受火災事故，導致建築物本身或屋內物品毀損，南山產物將給付定額火災不便費用保險金。 同時，南山產物透過南山人壽慈善基金會捐贈保費方式，至今已陸續與屏東縣、新竹縣、澎湖縣、基隆市、南投縣、彰化縣及臺南市等七個縣市合作，讓全台逾三成的低收入與中低收入民眾無須自行負擔保費，就可增添財產保險上的風險防護，用行動實踐保險是「公益服務業」的核心價值。 有鑑於火災往往造成人們的財產付之一炬，迫切需要一筆急難救濟助金，解決像是基本飲食、臨時住宿等燃眉之急，對於理賠之申請，南山產物秉持視客如親的態度，協助受災保戶儘速獲得不便費用保險金之理賠，真正落實保險業急難救助的使命。 南山人壽與南山產物秉持保險業公益服務的使命，積極回應聯合國永續發展目標，致力於消弭不平等及遵循金融服務業公平待客原則，大力推展普惠金融，強化社會安全防護，發揮保險輔助社會安定之功能，攜手為臺灣創建更美好的未來。 南山人壽提醒，消費者投保前應審慎暸解保險商品之承保範圍、除外不保事項及商品風險。購買以上保險商品仍應留意確認保障範圍和給付方式是否符合自身需求，才能有效發揮保險商品風險轉移的功能。以上詳細商品內容、給付相關規範、注意事項及相關警語請參閱商品簡介及保單條款，或與南山人壽保險業務員聯繫、電洽南山人壽保險股份有限公司客戶服務中心0800-020-060(地址:台北市信義區莊敬路168號)，或至南山人壽企業網站查詢https://www.nanshanlife.com.tw。 圖說：金管會保險局今(21)日舉辦「113年度保險業配合政策推動各項業務頒獎典禮」，南山人壽、南山產物以具體行動落實公益服務業的精神，獲頒4項大獎。 註1：南山產物微型火災不便費用保險 主要給付項目：微型火災不便費用保險金 中華民國112年9月28日南山保字第1120005324號函備查 中華民國113年3月1日南山保字第1130000779號函備查