【來電‧保平安專區】

「來電‧保平安」是南山產物提供給您更快速方便的旅行綜合保險投保方式。只要簽妥「來電‧保平安」專案要保約定書暨信用卡付款授權書及要保書相關文件(以下簡稱約定書及要保書相關文件)並透過業務員送回本公司辦理成功後，於未來有旅行綜合保險需求時，只需於專線服務時間內撥打免付費專線：0800-219-000，將有專人為您完成投保服務。

申請「來電‧保平安」的客戶本人（主會員）及其配偶、父母、子女（親屬會員）皆可簽約成為會員。

主會員：須為具中華民國國籍之成年人。 

親屬會員(主會員之配偶、父母與子女)：除國際防制洗錢組織（FATF）所公告防制洗錢與打擊資助恐怖份子有嚴重缺失之國家或地區以外，無國籍限制。  

本公司在收到約定書及要保書相關文件後約需3個工作天完成資料審核；審核完成後，會依約定書所勾選之方式寄送會員手冊予主會員，並通知招攬之業務員。

最晚於出發前一個小時，由已成年之會員於「來電‧保平安」服務時間撥打免付費專線：0800-219-000，即有專人為您完成投保手續。但若被保險人已出發或人已在海外時，本公司不受理投保申請。

「來電‧保平安」服務時間為周一至周五上班時間8點~20點(國定假日除外)，在該時間內均可由已成年之會員來電進行投保作業。

不論是主會員或親屬會員來電，經本公司確認身份無誤，皆可透過電話完成投保。有參加旅遊活動者才須投保為被保險人，本次未參加旅遊活動之會員則無須投保。

惟來電者須限已成年之會員。

「來電‧保平安」為海外旅行綜合保險專案，詳細內容請參閱商品DM。

完成投保後，將自約定書指定的主會員信用卡進行扣款繳費。

倘前述信用卡因故無法扣款成功，本公司將無法受理此次投保，請聯絡業務員處理後續投保作業，為避免影響您的權益，請務必提早辦理，謝謝。

• 倘您欲變更聯絡地址、手機、E-Mail、授權信用卡有效期限等，請主會員於專線服務時間內致電0800-219-000，由專人為您辦理。
• 倘您欲辦理授權信用卡資料變更、會員基本資料變更或身故受益人變更，則請下載『來電・保平安』專案變更申請書，填妥後交由南山業務人員或臨櫃辦理。

依照您欲辦理之契變項目，請於專線服務時間內致電0800-219-000，由專人為您辦理。

1.   延後保險生效時間或取消投保，請於原保險期間開始之1小時前來電辦理異動。

2.   延長保險期間者，請於原保險期間結束前來電辦理異動；縮短保險期間者，請於縮減後保險期間屆滿前來電辦理異動。

     ※客戶如在海外欲申請保期異動，可由在台灣已成年之親屬會員來電，或洽業務員協助辦理。

3.   欲增加本次旅行之被保險人者，請於保險期間開始之1小時前來電辦理異動，或依其來電時間另外投保。